申請需知

• 請問申請的手續如何?我應每月甚麼時候付款?

  登記申請後，本公司會於二十四小時內發出確認電郵給客戶，以確認客戶所申請的資料，然後便可進行付款。戶口亦將於二十四小時內啟用，客戶將會收到連同戶口密碼的開戶電郵通知。所有服務計劃(伺服器租用外)，費用均需預繳一年，戶口使用到期會列於發票上。戶口到期時，本公司將發出電子賬單郵件以提醒客戶七天內付款。

• 過期付款會怎麼樣?

  如客戶沒有如期繳交服務費用，戶口將會在逾期14日後被刪除及不作另行通知。所有因過期付款而被刪除戶口的客戶，如欲再次使用本公司的服務，必須重新登記申請。

• 我沒有公司，能否以個人名義申請域名?

  可以。客戶可以私人名義申請.com,.net和.org等國際域名，申請國際域名不需任何證明文件。如果客戶想申請.hk，便需要出示商業登記証或身份證明文件，香港域名只供商業/機構申請。

• 我已經有域名，應如何轉移至你們公司的服務?

  客戶必須更改現時域名的名稱伺服器(DNS)至本公司才能使用我們的服務：

  NS1.UHOSTDNS.COM / NS2.UHOSTDNS.COM

  有關更多詳情，請聯絡替閣下註冊域名的公司，或向本公司了解情況!

• 新註冊或轉移域名需時多久?

  全球互聯網中心需要約三個工作天更新全球註冊記錄。在更新期間，電郵及網頁服務出現不穩定或錯誤是正常的，本公司不會負上任何責任。

• 在UHOST要註冊一個帳號需時多久?

  客戶只需透過UHOST的網上登記服務立即登記，本公司在收取付款後便會馬上處理申請，通常需要一至兩個工作天完成域名註冊。

• 註冊 .hk 域名需要甚麼證明文件?

  註冊HKDNR域名需要的各項證明文件如下：

  1. .com.hk：由香港特區政府稅務局發出的商業登記證，或由香港特區政府公司註冊處發出的海外公司註冊證。
  2. .net.hk：由香港特區政府電訊管理局發出的公共非專利電訊牌照PNETS。
  3. .org.hk：為香港特區的「非牟利」法定團體、於公司註冊處註冊的「非牟利」機構，或具備由香港警務處發出的社團註冊證的機構或其他經核准的「非牟利」機構。
  4. .hk：由香港特區政府稅務局發出的商業登記證，或香港身份證明文件。

• 一個帳號可以同時支援多個域名嗎?

  一個帳號可以同時支援多個域名，但每個域名只能指向同一位置，而POP3電郵等服務也只支援首個登記域名。

• 已經加入了UHOST，還需要一個寬頻上網帳戶嗎?

  需要。因為UHOST沒有提供寬頻上網帳戶，客戶需要向ISP申請一個寬頻上網帳戶，通過電腦連上互聯網後，便可以利用FTP或FrontPage等程式將網頁上載到我們的伺服器。

• Linux平台跟Windows平台有甚麼分別?

  Linux平台跟Windows平台所支援的互聯網技術各有不同。
  Linux平台主要支援PHP、JSP及MySQL等技術；而Windows平台則主要支援ASP、ODBC及MsSQL等技術。
  因此，用戶必須細心選擇合適的平台以獲得最穩定和安全的網站開發環境。